Wie handhaben Sie die Qualitätskontrolle und wie sieht Ihr Vorgehen nach dem Verkauf bei defekten Artikeln aus?
Prävention hat für uns höchste Priorität. Jede Charge wird einer 100%igen Hochdruck-Luft- und Wasserberstprüfung unterzogen, um eine branchenführende Fehlerrate von unter 1 % zu gewährleisten. Wir stehen voll und ganz hinter unserer Fertigung. Sollte eine Komponente die vereinbarten Spezifikationen nicht erfüllen, deckt unsere 5-jährige Herstellergarantie strukturelle und keramische Kartuschenfehler ab. Unser engagiertes Exportteam stellt Ihnen umgehend Ersatzteile oder Gutschriften für Ihre nächste Sammelcontainerlieferung zur Verfügung und minimiert so Ihr Beschaffungsrisiko.
